Дата публикации: 12.07.2024 11:51
Как разрешать конфликты?
4 июля 2024 года в рамках профилактических занятий по профилактике семейно-бытовых конфликтов, домашнего насилия, жестокого обращения с детьми специалистом по социальной работе ГБУ РК «Красногвардейский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи» Ашиковой Л.Р. в Амурском сельском совета проведена
- Давать Вашему оппоненту в конфликте каждый раз полностью высказаться. Не перебивать его при этом. Слушать его спокойно и внимательно.
- Показывать Вашему оппоненту интерес к тому, что он говорит. Как бы Вам не нравилось то, что он Вам высказывает, постарайтесь для себя разобраться в его логике и его эмоциях. Проявляйте заинтересованность.
- Всегда оставлять возможность оппоненту сохранить лицо.
- Показывать уважение к оппоненту. Это не так уж сложно. Достаточно следить за своими интонациями и не допускать никаких резких высказываний, особенно касающихся личности оппонента.
- Оставаться открытым и честным. Любой конфликт усугубляется, если Вами используются недомолвки и недоговорки.
- Ищите и предлагайте компромиссы.
- Ведите разговор деловым образом. Любое скатывание в эмоции и чувства приведёт к невозможно.
- Никогда не прибегайте к оскорблениям.
- Демонстрируйте уверенность в своих силах.
Специалист по социальной работе ГБУ РК «Красногвардейский районный ЦСССДМ» Ашикова Л.Р.